Neuromoninaisuus tarkoittaa ihmisten luonnollista erilaisuutta siinä, miten aivot käsittelevät tietoa, oppivat, havainnoivat ympäristöä ja säätelevät toimintaa. Neurokirjoon kuuluvat esimerkiksi ADHD, autismikirjo, OCD, ja erilaiset oppimisvaikeudet. Nämä erilaiset tiedonkäsittelyn tavat vaikuttavat siihen, miten ihmiset käyttävät ja kokevat digitaalisia palveluja.
Digitaalisten palvelujen kehittämisessä neuromoninaisuutta ei kuitenkaan vielä aina osata huomioida riittävästi, vaikka sen ymmärtäminen auttaa rakentamaan palveluista sujuvampia, saavutettavampia ja käyttäjäystävällisempiä hyvin erilaisille käyttäjille. Samalla voidaan parantaa myös palvelujen vaikuttavuutta ja liiketoiminnallista tuloksellisuutta. On myös hyvä muistaa, että neuromoninaisuus on usein ulospäin näkymätöntä.
Tässä koulutuksessa tutustumme neuromoninaisuuden yleisimpiin ilmiöihin ja siihen, miten ne voivat vaikuttaa käyttäjien tapaan käyttää ja kokea digitaalisia palveluja.
✔️ Puhumme ilmiöistä aitojen käyttäjäkokemusten ja käytännön esimerkkien kautta.
✔️ Kerromme, miten erilaiset käyttäjien tarpeet voidaan huomioida jo palvelumuotoilussa, UX-suunnittelussa sekä digitaalisten sisältöjen tuotannossa.
✔️ Tarkastelemme neuromoninaisuutta myös saavutettavuuden, lainsäädännön ja nykyisten suunnittelukäytäntöjen näkökulmasta.
✔️ Osallistujat pääsevät pohtimaan käytännön ratkaisuja ja soveltamaan opittua yhteisen harjoituksen avulla yhdessä kouluttajien kanssa.
Koulutuksen kesto on 3h.
Koulutuksen asiantuntijat
Tero Pesonen on Q-Factoryn eQual-tiimin johtava saavutettavuusasiantuntija, jolla on vankka kokemus mm. saavutettavuuskoulutusten kehittämisestä, saavutettavien palvelujen testaustyökalujen parissa työskentelystä sekä ohjelmistotuotannon tutkimuksesta.
Riikka Seppälä on neurodiversiteettiin erikoistunut valmentaja, kouluttaja, palvelumuotoilija ja sertifioitu neuropsykiatrinen valmentaja. Hän auttaa organisaatioita ymmärtämään, miten ihmisten erilaiset tavat käsitellä tietoa ja toimia vaikuttavat palveluiden, työympäristöjen ja vuorovaikutuksen toimivuuteen. Riikka yhdistää koulutuksissaan ajankohtaisen tutkimustiedon, käyttäjien kokemukset, palvelumuotoilun näkökulman ja käytännönläheiset ratkaisut, joiden avulla voidaan rakentaa aidosti käyttäjälähtöisiä ja neuroinklusiivisia palveluja.